Versandbedingungen

Lieferzone

Produkte auf dieser Website können nach Deutschland, Österreich, Belgien, in die Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg versendet werden. Aufgrund der aktuellen traurigen Ereignisse können wir nicht in die Ukraine versenden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Kostenlose Versandbedingungen

• Wir bieten kostenlosen Versand für jede Bestellung nach Deutschland, Österreich, Belgien, in die Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg. (wenn Ihre Bestellung mehr als 60 € beträgt)

Der Versandvorgang (in Werktagen) ist wie folgt:

Lieferzeiten = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit

• Auftragsvorbereitung

Sobald wir Ihre Bestellinformationen erhalten haben, werden wir die Bestellung bearbeiten:

(1) Überprüfen Sie den Lagerbestand.

(2) Bestätigen Sie, ob der Artikel in Ihrer Bestellung angepasst werden muss.

(3) Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse.

(4) Bestätigen Sie erneut, ob für den Artikel in Ihrer Bestellung unsere Versandbedingungen gelten.

(5) Wenn alles bereit ist, wird Ihre Bestellung von unserem Lager aus versendet.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Lieferadresse angeben (Hausnummer ist erforderlich). Andernfalls werden Sie von unserem Kundenservice darüber informiert. Dies kann den Versand verzögern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einer Anfrage-Website.

Versandarten:

(1) Kostenloser Versand:

• Kosten: Kostenloser Versand für Bestellungen im Wert von 60 €

• Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen

Träger Entsprechende Produkte Lieferdauer Lieferzone
DPD Die meisten Produkte mit normaler Größe und normalem Gewicht 2 Wochen Nach Deutschland, Österreich, Belgien, Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg
Expressversand für kleine Stücke Spezifizierte Produkte mit kleiner Größe 1-2 Wochen
EMS Große, aber leichte Produkte 2-4 Wochen

Bitte beachten Sie: Schwankende Lieferzeiten je nach Fluginformationen zur Bestellzeit. Andere abgelegene Länder würden mehr Zeit benötigen. Wir verbessern unseren Service ständig und werden unser Bestes geben, um mehr und bessere Anbieter für die Zusammenarbeit zu finden.

Für einen schnelleren Versand kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Die von uns genannte Lieferzeit ist nur eine Schätzung und hängt hauptsächlich von der Versandzeit ab.

Und die Lagerbestände werden auf unserer Website anhand der Lagerbestände angezeigt, die wir entweder aus unserem eigenen Lager oder dem Lager des Herstellers erhalten. Lagerbestände können sich schnell ändern. Auch wenn wir auf unserer Website die Angabe „Auf Lager“ angegeben haben, bedeutet dies nicht, dass das Produkt tatsächlich auf Lager ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung kann der Artikel verkauft werden.

Bitte beauftragen Sie keinen Elektriker aufgrund der auf unserer Website angegebenen Lagerbestände und Lieferzeiten. Erst wenn der Artikel eintrifft, sollte der Elektriker eingeplant werden.

Tarif

Es fallen Zölle an, wenn die maximale Seitenlänge eines Pakets mehr als 60 cm beträgt. Im Allgemeinen liegt diese Wahrscheinlichkeit bei etwa 5 %. Wenn es einen Tarif gibt, sind wir für 20 % dieses Betrags verantwortlich. In den meisten Fällen beträgt die Höhe der Zollgebühren 0-20 € pro Stück.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Entschädigung für verspätete Lieferung

Sollte die Ware nicht rechtzeitig geliefert werden, bedauern wir den verspäteten Erhalt der Ware sehr und leisten Ihnen 10 % des Bestellpreises für die verspätete Warenentschädigung. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Ware pünktlich ankommt.

Fragen und Antworten

Wie schnell kann ich meine Bestellung erhalten?

• Sie können das Datum, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, überprüfen und die entsprechenden Informationen zur Versandzeit einsehen.

• Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen. Einzelheiten finden Sie unter „Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?“.

• In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von zwei Monaten geliefert (abhängig von Ihrer Lieferadresse und dem von Ihnen bestellten Produkt). Wenn nicht, wenden Sie sich für Updates an unser Kundendienstteam unter [email protected].

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

• Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie dann die Tracking-Nummer ein.

• Sie können sich auch an unser Kundendienstteam [email protected] wenden, um die neuesten Logistikinformationen zu erhalten.

Versenden Sie in mein Land?

Wir versenden nach Deutschland, Österreich, Belgien, in die Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg. Wenn Sie nicht sicher sind, ob wir in Ihr Land versenden, kontaktieren Sie uns unter [email protected]

Aufgrund der aktuellen traurigen Ereignisse können wir nicht in die Ukraine versenden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bin ich für die Zölle verantwortlich? Wenn ja, wie viel kosten sie?

• Die Möglichkeit von Zöllen besteht möglicherweise nur, wenn die maximale Seitenlänge eines Pakets mehr als 60 cm beträgt. Im Allgemeinen liegt diese Wahrscheinlichkeit bei etwa 5 %.

• Wenn Sie dies tun, sind wir für 20 % dieses Betrags verantwortlich.

• In den meisten Fällen betragen die Zollgebühren 0-20 € pro Stück.